Im Kundenservice unterstützen die Verantwortlichen Kunden bei der Nutzung der Leistungen der GmbH und bei Problemen. Sie klären das Anliegen und organisieren eine passende Bearbeitung. Ob ein rechtlicher Anspruch besteht oder eine freiwillige Hilfe angeboten wird, muss dabei unterschieden werden.
Der Zugang für die systemische Gemeinschaft ist noch nicht freigeschaltet.